एक्सिस बैंक फोन बैंकिंग ऑफिसर भर्ती 2024: सभी फ्रेशर्स के लिए शानदार मौका

यदि आप एक ऐसी नौकरी की तलाश में हैं जिसमें सेल्स का कोई दबाव नहीं हो, तो एक्सिस बैंक का फोन बैंकिंग ऑफिसर प्रोग्राम आपके लिए एक सुनहरा अवसर है। इस भर्ती में फ्रेशर्स के साथ-साथ अनुभवी उम्मीदवारों के लिए भी आवेदन करने का मौका है। खास बात यह है कि इस नौकरी के माध्यम से आप RRB स्केल-2 ऑफिसर बन सकते हैं और अपनी करियर की शुरुआत एक मजबूत आधार पर कर सकते हैं। आइए, इस नौकरी के बारे में विस्तार से जानते हैं।

नौकरी का विवरण

यह भर्ती एक्सिस बैंक के लिए फोन बैंकिंग ऑफिसर पद के लिए है। इस पद के लिए आपको किसी भी प्रकार का सेल्स कार्य नहीं करना होगा, बल्कि आपकी जिम्मेदारी मुख्य रूप से ग्राहक सेवा से जुड़ी होगी। इस पद पर आपको असिस्टेंट मैनेजर ग्रेड लेवल पर नियुक्त किया जाएगा, और यह नियुक्ति फोन बैंकिंग ऑफिसर के रूप में होगी। इस पद के लिए चयनित होने पर आपकी सैलरी ₹08000 प्रति माह होगी, जो कि एक शुरुआत के लिए काफी आकर्षक है।

प्रोग्राम का ढांचा

इस नौकरी के लिए आपको एक मंथ का क्लासरूम ट्रेनिंग मुंबई में दी जाएगी। इस ट्रेनिंग में आपको बैंकिंग और वित्तीय सेवाओं के विभिन्न पहलुओं के बारे में सिखाया जाएगा। ट्रेनिंग का उद्देश्य आपको बैंकिंग के क्षेत्र में विशेषज्ञता प्रदान करना है, ताकि आप अपने काम को कुशलता से कर सकें। इस ट्रेनिंग के दौरान आपको निम्नलिखित विषयों पर गहन जानकारी दी जाएगी:

• लैंग्वेज प्रोफिशिएंसी
• बैंकिंग और बैंकिंग प्रोडक्ट्स का परिचय
• ग्राहक सेवा कौशल
• वित्तीय बिक्री

ट्रेनिंग के बाद आपका फाइनल असेसमेंट होगा, जिसमें आपके द्वारा सीखी गई सभी चीजों का मूल्यांकन किया जाएगा। असेसमेंट में सफल होने के बाद ही आपको एक्सिस बैंक में फोन बैंकिंग ऑफिसर के पद पर नियुक्त किया जाएगा।

योग्यता मानदंड

इस पद के लिए आवेदन करने के लिए आपको निम्नलिखित योग्यताएं पूरी करनी होंगी:

• शैक्षणिक योग्यता: किसी भी विषय में स्नातक या पोस्ट ग्रेजुएट, जिसमें 50% से अधिक अंक हो।
• भाषा कौशल: हिंदी और अंग्रेजी भाषाओं का ज्ञान आवश्यक है।
• आयु सीमा: अधिकतम आयु 28 वर्ष होनी चाहिए।

फ्रेशर उम्मीदवार भी इस पद के लिए आवेदन कर सकते हैं। यदि आपके पास बैंकिंग क्षेत्र का कोई पूर्व अनुभव है, तो यह आपके लिए एक अतिरिक्त लाभ हो सकता है।

आवेदन प्रक्रिया

इस भर्ती के लिए आवेदन प्रक्रिया काफी सरल है। आपको सबसे पहले एक्सिस बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर रजिस्ट्रेशन करना होगा। रजिस्ट्रेशन के बाद आपको एक असेसमेंट और इंटरव्यू देना होगा। इंटरव्यू का आयोजन एसआरएम स्कूल ऑफ बैंकिंग द्वारा किया जाएगा और अंतिम चयन के लिए एक्सिस बैंक द्वारा भी इंटरव्यू लिया जाएगा।

रजिस्ट्रेशन और इंटरव्यू की प्रक्रिया सफलतापूर्वक पूरी करने के बाद, आपको प्रोग्राम की फीस जमा करनी होगी। इस प्रोग्राम की फीस ₹40000 + 18% GST है, जिसे आप एजुकेशनल लोन के माध्यम से भी भुगतान कर सकते हैं। एक्सिस बैंक इस फीस के लिए आपको लोन उपलब्ध कराएगा।

करियर ग्रोथ

इस प्रोग्राम के माध्यम से आपको एक मजबूत करियर ग्रोथ का मौका मिलेगा। शुरुआत में आपको असिस्टेंट मैनेजर के पद पर नियुक्त किया जाएगा, और यदि आप दो साल तक इस पद पर काम करते हैं, तो आप RRB स्केल-2 ऑफिसर के पद के लिए आवेदन कर सकते हैं। इसके साथ ही, आप SBI CBO जैसे उच्च पदों के लिए भी पात्र बन सकते हैं।

इसके अलावा, इस प्रोग्राम के बाद आपकी करियर ग्रोथ का मार्ग और भी आसान हो जाएगा:

• 2 साल में: असिस्टेंट मैनेजर से डेप्युटी मैनेजर
• 4 साल में: डेप्युटी मैनेजर से मैनेजर
• 6 साल में: मैनेजर से सीनियर मैनेजर (मिडल मैनेजमेंट)
• 9 साल में: सीनियर मैनेजर से सीनियर लीडरशिप
• 12 साल में: सीनियर लीडरशिप से हेड

इस करियर प्रोग्रेशन के माध्यम से आप बैंकों में उच्च पदों पर भी पहुंच सकते हैं।

वर्किंग शिफ्ट और सुविधाएं

इस नौकरी में आपको रोटेशनल शिफ्ट में काम करना होगा। महिलाओं के लिए वर्किंग आवर्स सुबह 6:30 बजे से रात 9:30 बजे तक के बीच होंगे। आपको पूरे दिन काम नहीं करना होगा, बल्कि आपकी शिफ्ट 6 से 8 घंटे की होगी। शिफ्ट की समय-सारणी रोटेशनल बेसिस पर होगी, जिससे आपको कभी सुबह की शिफ्ट में, तो कभी रात की शिफ्ट में काम करना होगा। यह शिफ्ट प्रणाली आपको अपने समय का उचित प्रबंधन करने की सुविधा प्रदान करती है।

इस नौकरी में आपको सप्ताह में दो दिन का अवकाश मिलेगा, जो कि रोटेशनल बेसिस पर होगा।

ट्रेनिंग और अन्य खर्चे

मुंबई में 30 दिन की क्लासरूम ट्रेनिंग के दौरान, आपको बोर्डिंग और लॉजिंग का खर्च खुद उठाना होगा। यह ट्रेनिंग फीस ₹40000 + GST में शामिल नहीं है। इसलिए, मुंबई में रहने और खाने का इंतजाम आपको खुद करना होगा।

इसके लिए पैन कार्ड, आधार कार्ड, और शैक्षणिक योग्यता के सभी दस्तावेज़ आवश्यक होंगे। ध्यान रखें कि इस प्रोग्राम की फीस रिफंडेबल नहीं है।

आवेदन की प्रक्रिया और दिशा-निर्देश

यदि आप इस नौकरी के लिए आवेदन करना चाहते हैं, तो आपको सबसे पहले एक्सिस बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर रजिस्टर करना होगा। रजिस्ट्रेशन के बाद आपको असेसमेंट और इंटरव्यू की प्रक्रिया पूरी करनी होगी। यदि आप इस प्रक्रिया में सफल होते हैं, तो आपको ट्रेनिंग प्रोग्राम के लिए चयनित किया जाएगा।

फॉर्म भरते समय ध्यान रखें कि सभी जानकारी सही और पूरी तरह से भरी हो, ताकि बाद में किसी भी प्रकार की समस्या का सामना न करना पड़े।

यह नौकरी आपके करियर में एक महत्वपूर्ण मोड़ साबित हो सकती है। इसलिए, समय बर्बाद न करें और जल्द से जल्द इस शानदार अवसर का लाभ उठाएं।

FAQs (Frequently Asked Questions)

1. इस जॉब के लिए कौन-कौन अप्लाई कर सकता है?

• इस जॉब के लिए कोई भी ग्रेजुएट या पोस्ट ग्रेजुएट, जिसने 50% या उससे अधिक अंक प्राप्त किए हैं, अप्लाई कर सकता है। इसके अलावा, फ्रेशर कैंडिडेट्स और अधिकतम 28 साल तक के उम्मीदवार भी इसके लिए पात्र हैं।

1. क्या इस जॉब में सेल्स का काम करना होगा?

• नहीं, इस जॉब में किसी प्रकार का फील्ड सेल्स का काम नहीं करना होगा। यह एक फोन बैंकिंग ऑफिसर की पोस्ट है, जिसमें मुख्यत: कस्टमर सर्विस का कार्य शामिल है।

1. क्या इस जॉब में करियर ग्रोथ की संभावना है?

• हां, इस जॉब में करियर ग्रोथ की अच्छी संभावनाएं हैं। पहले दो सालों में आप असिस्टेंट मैनेजर बन सकते हैं और अगले दो सालों में डेप्युटी मैनेजर की पोस्ट तक पहुँच सकते हैं। इसके अलावा, आप आरआरबी स्केल 2 ऑफिसर या एसबीआई सीबीयू के लिए भी अप्लाई कर सकते हैं।

1. इस प्रोग्राम की फीस कितनी है और क्या इसे फाइनेंस किया जा सकता है?

• इस प्रोग्राम की फीस ₹40,000 प्लस 18% GST है। इसके लिए आप एजुकेशनल लोन भी ले सकते हैं, जिसे एक्सिस बैंक द्वारा प्रदान किया जा सकता है।

1. मुंबई में ट्रेनिंग के दौरान रहने और खाने का खर्च कौन उठाएगा?

• ट्रेनिंग के दौरान मुंबई में रहने और खाने का खर्च उम्मीदवार को स्वयं वहन करना होगा। बैंक या ट्रेनिंग संस्थान की तरफ से कोई व्यवस्था नहीं की जाती है।

1. क्या प्रोग्राम के बाद 100% जॉब की गारंटी है?

• हां, इस प्रोग्राम को पूरा करने के बाद आपको 100% जॉब की गारंटी दी जाती है। आपको एक्सिस बैंक में फोन बैंकिंग ऑफिसर की पोस्ट पर नियुक्त किया जाएगा।

1. क्या फाइनल ईयर के छात्र इस प्रोग्राम के लिए आवेदन कर सकते हैं?

• नहीं, केवल वे उम्मीदवार जो अपनी ग्रेजुएशन या पोस्ट ग्रेजुएशन पूरी कर चुके हैं, इस प्रोग्राम के लिए आवेदन कर सकते हैं। फाइनल ईयर के छात्र इसके लिए पात्र नहीं हैं।

1. इस जॉब में वर्किंग शिफ्ट कैसी होगी?

• इस जॉब में रोटेशनल शिफ्ट्स होंगी, जिसमें आपको कभी सुबह की शिफ्ट और कभी रात की शिफ्ट में काम करना होगा। महिलाओं के लिए वर्किंग आर्स सुबह 6:30 बजे से रात 9:30 बजे तक होंगे।

1. क्या फीस का रिफंड संभव है?

• नहीं, इस प्रोग्राम की फीस का कोई भी रिफंड नहीं है। इसलिए, अप्लाई करने से पहले सभी शर्तों और जानकारी को अच्छी तरह से पढ़ लें।

1. क्या इस जॉब में कोई और जिम्मेदारियाँ भी होंगी?
   • इस जॉब में मुख्य रूप से कस्टमर सर्विस का कार्य होगा। हालांकि, इसमें क्रॉस सेलिंग, अप सेलिंग, और लोन एंड मोर्टगेज जैसे कार्य भी शामिल हो सकते हैं, जो सामान्य बैंकिंग कार्यों का हिस्सा होते हैं।

और पढ़े :-